Cada pedido de Hannüki se prepara con cariño en nuestro taller y se envía lo antes posible para que lo disfrutes sin esperas. Aquí te explicamos cómo funcionan los envíos.
🚚 Tipos de envío
- Envío estándar: 4,99 € (gratis en pedidos superiores a 50 €). Plazo estimado: 3–5 días laborables.
- Envío exprés: 8,99 €. Plazo estimado: 24–72 h laborables.
📦 Preparación de los pedidos
- Los pedidos se preparan en un plazo máximo de 24–48 h laborables desde la confirmación del pago.
- Al tratarse de piezas artesanales, si en algún momento necesitamos un poco más de tiempo para terminar tu pedido, te avisaremos por correo electrónico.
🌍 Ámbito de envío
De momento, los envíos se realizan solo a España (Península y Baleares).
Si quieres recibir un pedido fuera de estas zonas, escríbenos a taller@hannuki.com y miraremos opciones.
📬 Seguimiento
En cuanto tu pedido esté en camino, recibirás un correo con la confirmación de envío. Si necesitas el número de seguimiento, solo tienes que pedirlo por email.
ℹ️ Incidencias en la entrega
Los plazos de entrega pueden verse afectados por festivos, condiciones meteorológicas o incidencias de la empresa de transporte.
Si tu paquete se retrasa más de lo esperado, escríbenos y haremos todo lo posible por ayudarte.
💌 Para cualquier consulta sobre tu envío, puedes escribirnos a taller@hannuki.com.